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Benötigen Sie Hilfe? Sie erreichen uns unter info@egrikuyu.com oder +31 6 2881 2182. Informationen zu Ihrer Bestellung finden Sie auf der Seite „Bestellung verfolgen“.
Häufig gestellte Fragen
Wohin liefern Sie und was kostet der Versand?
Wir versenden weltweit aus den Niederlanden. Der Standardversand kostet 8 € und ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen hergestellt und versandt. Die Lieferung dauert anschließend 1-3 Werktage in die Niederlande, 3-7 Werktage innerhalb der EU und 7-14 Werktage in alle anderen Länder.
Fallen Einfuhrabgaben an?
Die EU-Mehrwertsteuer ist in unseren Preisen enthalten. Bei Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail. Geben Sie sie zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse auf der Seite „Bestellung verfolgen“ ein. Nach dem Versand erhalten Sie außerdem eine E-Mail mit dem Sendungslink.
Welche Größen gibt es?
Alle Kleidungsstücke sind in S, M, L, XL und XXL erhältlich. Wenn Sie bei Ihrer Größe unsicher sind, schreiben Sie uns an info@egrikuyu.com, wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.
Kann ich ein Kleidungsstück personalisieren?
Ja. Sie können einen Namen oder einen kurzen Text mit bis zu 20 Zeichen hinzufügen, gedruckt für 7,50 € oder bestickt für 10 €. Schriftart, Farbe und Position wählen Sie auf der Produktseite.
Bieten Sie eine Geschenkverpackung an?
Ja. Die Geschenkverpackung kostet 5 € pro Artikel und kann eine persönliche Nachricht mit bis zu 100 Zeichen enthalten.
Gibt es einen Rabatt für mehrere Memleket-Designs?
Ja. Bei zwei Memleket-Artikeln erhalten Sie 5 € Rabatt, ab drei Artikeln 10 €. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Sie können mit Karte, Apple Pay, PayPal, iDEAL, Bancontact oder Klarna bezahlen. Welche Zahlungsarten angezeigt werden, hängt von Ihrem Land ab.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen sein. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen. Personalisierte Artikel können, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen sein.